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《商务礼仪》

 

讲师介绍: 张先敏  湖北十佳培训师  副教授


国家高级企业培训师、高级人力资源管理师、职业经理人高级考评员、2008年湖北十佳培训师、襄樊人力资源管理师俱乐部理事长、襄樊风尚国际婚纱摄影公司总经理、襄樊朝阳职业培训学校校长。


授课特点:既有深厚的理论功底,又有丰富的实战经验;授课条理清晰、深入浅出、形式多样、幽默风趣、注重实战,讲究实效。深受广大学员的喜爱、尊重和企业的认同。

服务企业
中国电信襄樊公司、中国农业银行襄城支行、正大农业襄阳公司、安利襄樊分公司、湖北襄阳卷烟厂、厦门圣莎拉公司、襄阳凤凰温泉、上海驰张房地产公司、湖北骆驼蓄电池责任有限公司、美的制冷家电集团(十堰)、湖北襄樊欧安电气有限公司、湖北天润集团、湖北丰本机电公司、襄阳武警消防支队、中国航空工业集团公司襄樊管理部(609研究所)、襄阳金鹿源实业有限公司、国邦物流责任有限公司、雅斯超市、襄阳名人城市酒店、襄阳铁路大酒店、樊拉美步行街、襄阳开发区劳动局

擅长课程
员工职业素养/阳光心态/TTT培训/领导艺术/中层领导实战技能训练/巅峰凝聚力/商务礼仪/人力资源管理/企业培训体系建设/沟通技巧/ 新员工培训系列/团队训练及拓展/执行力/面试技巧等

 

课程目的:养成良好职业习惯,提升个人价值

课程内容:

一、职业形象


1、仪表:着装、化装 
2、仪态:微笑、眼神、手势、站、坐、走、蹲、鞠躬(欠身礼)  3、礼节:握手、乘电梯、乘车、同行与见面、进餐、会议培训、名片、   拜访、介绍、接待、电话等)


二、职业心态

(快乐、做事先做人、过去不等于未来、我有必定成功的公式、是的,我准备好了)


三、职业观念

(观念决定命运、快乐、协作、敬业、传播、执行力、计划、汇报、成本等观念)
培训时间:2-2.5课时

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